Una vez termines los seis pasos para iniciar con el manejo de facturación electrónica y haber adquirido tu propio certificado digital, puedes realizar el seguimiento del mismo.
Para hacer seguimiento al certificado digital propio es necesario ingresar a la plataforma tecnológica por la ruta: Documentos electrónicos – Facturación electrónica – Informes documentos electrónicos.
O vas por el botón 
, el cual te llevará directamente:
Luego, seleccionas la opción llamada Certificado digital – Adquiere tu certificado, donde se habilita la siguiente ventana:
Encontrarás los tres pasos y en el paso 3 haz seguimiento al trámite das clic en el botón 
.
Dentro del estado de tu certificado digital puedes encontrar los siguientes:
- En trámite: te indica que los documentos están en proceso de revisión por parte de nuestro aliado y esto tomará un par de días hábiles a partir de la fecha de envío para su aprobación.
- Rechazado: en este estado el sistema te mostrará en la columna de observaciones, las indicaciones para realizar las correcciones de los documentos anexados, una vez tengas los documentos corregidos, es necesario volver a realizar el trámite, para seleccionar nuevamente los documentos a subir y enviarlos.
- Completado: en este estado el sistema te informa que el certificado digital propio ya ha sido aprobado y está disponible para que pueda ser utilizado al momento de elaborar las facturas electrónicas de venta con validación previa.
Importante: para poder ver este seguimiento es necesario que hayas terminado los seis pasos para iniciar con el manejo de facturación electrónica.
