{"id":28784,"date":"2022-01-25T16:46:20","date_gmt":"2022-01-25T21:46:20","guid":{"rendered":"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/?p=28784"},"modified":"2023-10-17T10:54:41","modified_gmt":"2023-10-17T15:54:41","slug":"proceso-de-envio-nomina-electronica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/proceso-de-envio-nomina-electronica\/","title":{"rendered":"Proceso de env\u00edo n\u00f3mina electr\u00f3nica"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"28784\" class=\"elementor elementor-28784\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c509620 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c509620\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-addd5ee\" data-id=\"addd5ee\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cec9bd1 elementor-aspect-ratio-219 elementor-widget elementor-widget-video\" data-id=\"cec9bd1\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;youtube_url&quot;:&quot;https:\\\/\\\/youtu.be\\\/3wdB838ZGQg&quot;,&quot;aspect_ratio&quot;:&quot;219&quot;,&quot;video_type&quot;:&quot;youtube&quot;,&quot;controls&quot;:&quot;yes&quot;}\" data-widget_type=\"video.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-wrapper elementor-fit-aspect-ratio elementor-open-inline\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-video\"><\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f8efa32 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f8efa32\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Para realizar este proceso es necesario tener en cuenta lo siguientes datos:\u00a0<\/span><\/p><ul><li><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Haber realizado los tres pasos del <a href=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/como-seleccionar-a-siigo-como-mi-proveedor-de-nomina-electronica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline; color: #00aaff;\">proceso de aprovisionamiento de N\u00f3mina electr\u00f3nica<\/span><\/a>, para validar que ya tienes este proceso hecho y tambi\u00e9n que en el men\u00fa de N\u00f3mina electr\u00f3nica tengas inhabilitada la opci\u00f3n de men\u00fa \u00ab<strong>Inicia tu proceso de N\u00f3mina Electr\u00f3nica\u00bb<\/strong>.<\/span><\/li><li><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Tener la versi\u00f3n igual o posterior a la <strong>2021 2d 1.0.<\/strong><\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Una vez revises la informaci\u00f3n anterior, realizas los siguientes pasos:<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; color: #333333;\"><strong><span style=\"color: #333333;\">Paso 1: N\u00f3mina Electr\u00f3nica &#8211; Reportes Audit<\/span>or\u00eda.<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">En este reporte visualizas las diferentes inconsistencias que se pueden presentar en los maestros de N\u00f3mina electr\u00f3nica, divididas de la siguiente forma:<\/span><\/p><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"bordegif aligncenter wp-image-28794 size-full\" src=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Inconsistencia-maestros-de-Nomina-Electronica.gif\" alt=\"Inconsistencia maestros de N\u00f3mina Electr\u00f3nica\" width=\"1092\" height=\"268\" \/><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">En este caso para solucionar, es necesario ingresar por <strong>Archivos &#8211; Conceptos <\/strong>y asignar el grupo a los conceptos que tengan vac\u00edo el campo o si se encuentra asignado de forma incorrecta corregirlo.<\/span><\/p><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-28793\" src=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Asignar-el-grupo-a-los-conceptos.png\" alt=\"Asignar el grupo a los conceptos\" width=\"554\" height=\"253\" srcset=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Asignar-el-grupo-a-los-conceptos.png 554w, https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Asignar-el-grupo-a-los-conceptos-300x137.png 300w\" sizes=\"(max-width: 554px) 100vw, 554px\" \/><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">En este segundo grupo de inconsistencias validas y corriges en el maestro de empleados en la ruta <strong>Archivos &#8211; Contables &#8211; Nit.<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; color: #333333;\"><strong>Paso 2: N\u00f3mina Electr\u00f3nica &#8211; Procesos &#8211; Validar informaci\u00f3n antes de la Generaci\u00f3n.<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Despu\u00e9s de finalizados los procesos del mes, correspondientes a liquidaci\u00f3n de n\u00f3mina, prestaciones sociales y\/o liquidaci\u00f3n definitiva de contrato y que a su vez ya se encuentren acumulados, puedes proceder a realizar la validaci\u00f3n de la informaci\u00f3n de forma previa al env\u00edo y as\u00ed garantizar que los datos se encuentran correctos de acuerdo a los requerimientos de la DIAN.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Cuando ingresas a esta ruta es necesario que digites el a\u00f1o y mes que va a validar:<\/span><\/p><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"bordegif aligncenter wp-image-28796 size-full\" src=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Validacion-docuemento-pago-nomina.gif\" alt=\"Validacion docuemento pago nomina\" width=\"596\" height=\"160\" \/><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Despu\u00e9s de dar clic en Aceptar y realizar el proceso de validaci\u00f3n, el sistema te puede mostrar alguna de las siguientes dos opciones:<\/span><\/p><ul><li><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Validaci\u00f3n exitosa <strong>sin<\/strong> inconsistencias que arroja el siguiente mensaje:<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-28797\" src=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Validacion-exitosa-sin-inconsistencias.png\" alt=\"Validaci\u00f3n exitosa sin inconsistencias\" width=\"712\" height=\"266\" srcset=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Validacion-exitosa-sin-inconsistencias.png 712w, https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Validacion-exitosa-sin-inconsistencias-300x112.png 300w\" sizes=\"(max-width: 712px) 100vw, 712px\" \/><\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">En este caso, das clic en <strong>Aceptar<\/strong> y posteriormente ejecutas el siguiente paso:<\/span><\/p><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-28792\" src=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Aceptar-validacion-exitosa-sin-inconsistencias.png\" alt=\"Aceptar validaci\u00f3n exitosa sin inconsistencias\" width=\"725\" height=\"254\" srcset=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Aceptar-validacion-exitosa-sin-inconsistencias.png 725w, https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Aceptar-validacion-exitosa-sin-inconsistencias-300x105.png 300w\" sizes=\"(max-width: 725px) 100vw, 725px\" \/><\/p><ul><li><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Validaci\u00f3n <strong>con<\/strong> inconsistencias que arroja el siguiente mensaje:<\/span><\/li><\/ul><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-28795\" src=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Validacion-con-inconsistencias.png\" alt=\"Validaci\u00f3n con inconsistencias\" width=\"717\" height=\"314\" srcset=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Validacion-con-inconsistencias.png 717w, https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Validacion-con-inconsistencias-300x131.png 300w\" sizes=\"(max-width: 717px) 100vw, 717px\" \/><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Despu\u00e9s de dar clic en <strong>Aceptar <\/strong>se te va a generar un reporte que muestra cada una de las inconsistencias del per\u00edodo, una de ellas es informativa:\u00a0 menos de 30 d\u00edas laborados. Las dem\u00e1s su correcci\u00f3n es de car\u00e1cter obligatorio, entre las m\u00e1s comunes: fechas de inicio, tipos de incapacidad.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Es necesario que sean corregidas de forma manual de la siguiente forma:<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Ingresas por la ruta <strong>Archivos &#8211; Acumulados Totales<\/strong>, ubicas el registro que requieres corregir, das clic en el bot\u00f3n <strong>editar <\/strong>o tecla <strong>F5,<\/strong> realizar los cambios o ajustes necesarios y grabas de nuevo con <strong>F10.<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\"><strong><span style=\"color: #f7274e;\">Importante:<\/span> <\/strong>Entre las inconsistencias generadas se encuentren las siguientes:<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">El grupo de n\u00f3mina electr\u00f3nica en acumulados y\/o el per\u00edodo de n\u00f3mina electr\u00f3nica se encuentra vac\u00edo.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Realizas el siguiente proceso:<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\"><strong>1.<\/strong> Copia de datos por seguridad (Procesos &#8211; Meses en disco &#8211; Copia de Datos)<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\"><strong>2.<\/strong> Ingresas por la ruta N\u00f3mina Electr\u00f3nica &#8211; Asignar Per\u00edodo y Grupo N\u00f3mina Electr\u00f3nica en Acumulados Totales<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\"><strong>3.<\/strong> Asignas el per\u00edodo que se requiere<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\"><strong>4.<\/strong> Digitas el rango de consecutivos que deseas cambiar o en su defecto con la tecla F2 realizas la b\u00fasqueda y seleccionas los requeridos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\"><strong>5.<\/strong> Para finalizar, das clic en aceptar y esperas que se realicen los cambios y te muestre el mensaje: El Proceso Termin\u00f3 Exitosamente.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-28799\" src=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Asignar-campos-en-acumulados-totales.png\" alt=\"Asignar campos en acumulados totales\" width=\"814\" height=\"504\" srcset=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Asignar-campos-en-acumulados-totales.png 814w, https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Asignar-campos-en-acumulados-totales-300x186.png 300w, https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Asignar-campos-en-acumulados-totales-768x476.png 768w\" sizes=\"(max-width: 814px) 100vw, 814px\" \/><\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Despu\u00e9s de culminar con la correcci\u00f3n de las inconsistencias generadas, regresas a ejecutar el proceso de <strong>Validar informaci\u00f3n antes de la Generaci\u00f3n.<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">En caso de que en el momento de la validaci\u00f3n no desees ver las inconsistencias, posteriormente puedes ingresar por la ruta: <strong>N\u00f3mina Electr\u00f3nica &#8211; Reportes &#8211; Inconsistencia Validaci\u00f3n<\/strong>.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; color: #333333;\"><strong>Paso 3: N\u00f3mina Electr\u00f3nica &#8211; Procesos &#8211; Generar y Enviar &#8211; Documentos Soporte de Pago.<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Es necesario que definas el a\u00f1o y mes a enviar, seleccionas un medio de pago con ayuda de la tecla F2 y seg\u00fan el listado de la DIAN. Por \u00faltimo, asignas un consecutivo de N\u00f3mina Electr\u00f3nica y das clic en el bot\u00f3n <strong>Aceptar<\/strong> para realizar el proceso de la generaci\u00f3n y env\u00edo de la N\u00f3mina Electr\u00f3nica.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\"><strong><span style=\"color: #f7274e;\">Importante:<\/span>\u00a0<\/strong>seg\u00fan la norma, la transmisi\u00f3n de la n\u00f3mina por cada empleado, se realizar\u00e1 de forma mensual y hasta el decimo d\u00eda h\u00e1bil del mes siguiente.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Con relaci\u00f3n a los <strong>Consecutivos de N\u00f3mina Electr\u00f3nica<\/strong>, existen dos opciones para su manejo:<\/span><\/p><ul><li><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Previo a la generaci\u00f3n y env\u00edo, puedes ingresar por <strong>N\u00f3mina Electr\u00f3nica &#8211; Archivos &#8211; Consecutivos N\u00f3mina Electr\u00f3nica <\/strong>y diligenciar los siguientes campos:<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">C\u00f3digo del Consecutivo.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\"><strong>Consecutivo: <\/strong>n\u00famero anterior a aquel con el que se desea comience el consecutivo.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\"><strong>Prefijo: <\/strong>campo para asignar un prefijo al Consecutivo. (El prefijo no puede tener un n\u00famero en la \u00faltima posici\u00f3n). Este campo no es obligatorio.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Usando esta opci\u00f3n, al momento de estar en la pantalla de generaci\u00f3n y env\u00edo, con ayuda de la tecla F2 puedes seleccionar el consecutivo previamente creado.<\/span><\/p><ul><li><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Si no deseas crear los consecutivos de N\u00f3mina Electr\u00f3nica de forma previa al proceso, se iniciar\u00e1 de forma autom\u00e1tica con el n\u00famero 1.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\"><span style=\"color: #f7274e;\"><strong>Importante: <\/strong><\/span>el consecutivo de N\u00f3mina Electr\u00f3nica se crea desde N\u00f3minai y no en el portal de la DIAN.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Despu\u00e9s de definir el consecutivo, das clic en <strong>Aceptar <\/strong>y de esta forma puedes consultar el estado de la informaci\u00f3n.<\/span><\/p><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"bordegif aligncenter wp-image-28803 size-full\" src=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Ggneracion-documentos-soportes-de-pago-nomina.gif\" alt=\"Generacion documentos soportes de pago nomina\" width=\"872\" height=\"312\" \/><\/p><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-28805\" src=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Mensaje-generacion-pago-nomina.png\" alt=\"Mensaje generacion pago nomina\" width=\"694\" height=\"362\" srcset=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Mensaje-generacion-pago-nomina.png 694w, https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Mensaje-generacion-pago-nomina-300x156.png 300w\" sizes=\"(max-width: 694px) 100vw, 694px\" \/><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\"><span style=\"color: #f7274e;\"><strong>Importante:<\/strong> <\/span>si requieres hacer el env\u00edo de las <span style=\"text-decoration: underline; color: #00aaff;\"><a style=\"color: #00aaff; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/envio-provisiones-mensuales-en-nomina-electronica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">provisiones mensuales<\/a><\/span> e incluir el <span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #00aaff; text-decoration: underline;\"><a style=\"color: #00aaff; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/envio-consolidacion-anual-de-vacaciones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">env\u00edo de la consolidaci\u00f3n de las vacaciones<\/a><\/span><\/span> a diciembre 31 con la N\u00f3mina Electr\u00f3nica, en N\u00f3minai est\u00e1n las opciones para poderlo hacer.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; color: #333333;\"><strong>Paso 4: N\u00f3mina Electr\u00f3nica &#8211; Procesos &#8211; Consultar Estado de Documentos en Siigo PT.<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Luego de generar y enviar, a trav\u00e9s de esta herramienta Siigo PT y la DIAN entregaran respuesta de los documentos aceptados y\/o rechazados.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">En esta opci\u00f3n se listan los \u00faltimos env\u00edos realizados en orden cronol\u00f3gico, mostrando el estado de cada uno: Sin consultar y consultado.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Para validar la informaci\u00f3n es necesario dar clic en <strong>Consultar<\/strong> para que N\u00f3minai reciba respuesta de la Dian y Siigo PT.<\/span><\/p><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-28800\" src=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Consultar-Estado-de-Documentos-en-Siigo-PT.png\" alt=\"Consultar Estado de Documentos en Siigo PT\" width=\"1005\" height=\"256\" srcset=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Consultar-Estado-de-Documentos-en-Siigo-PT.png 1005w, https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Consultar-Estado-de-Documentos-en-Siigo-PT-300x76.png 300w, https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Consultar-Estado-de-Documentos-en-Siigo-PT-768x196.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1005px) 100vw, 1005px\" \/><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Si al momento de realizar la consulta, la DIAN no ha finalizado el proceso de validaci\u00f3n de toda la informaci\u00f3n enviada, es necesario volver a ejecutar la consulta para que aparezca el total completo de las respuestas.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">En caso de presentar rechazos, se mostrar\u00e1 un mensaje que te informar\u00e1 que puedes visualizar las inconsistencias en ese momento o posteriormente puedes realizar la consulta en la ruta <strong>N\u00f3mina Electr\u00f3nica &#8211; Reportes &#8211; Inconsistencia Documentos Rechazados.<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">En este reporte diligencias los siguientes campos de acuerdo al per\u00edodo que se est\u00e1 generando, definiendo a\u00f1o y mes a revisar, empleados, prefijos (solo si aplica), consecutivos o uno en particular:<\/span><\/p><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"bordegif aligncenter wp-image-28804 size-full\" src=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Inconsistencia-Documentos-Rechazados.gif\" alt=\"Inconsistencia Documentos Rechazados\" width=\"644\" height=\"292\" \/><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">El reporte te permitir\u00e1 visualizar el empleado, n\u00famero del documento enviado, tipo de documento y las respectivas inconsistencias o rechazos generados.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Para interpretar las inconsistencias generadas se recomienda tener a la mano la <strong>Resoluci\u00f3n 000013 de DIAN,<\/strong> all\u00ed encontrar\u00e1s los c\u00f3digos de rechazo y su respectiva explicaci\u00f3n.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\"><strong>Ejemplo:<\/strong><\/span><\/p><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-28802\" src=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Ejemplo-codigos-de-rechazo.png\" alt=\"Ejemplo c\u00f3digos de rechazo\" width=\"1019\" height=\"97\" srcset=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Ejemplo-codigos-de-rechazo.png 1019w, https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Ejemplo-codigos-de-rechazo-300x29.png 300w, https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Ejemplo-codigos-de-rechazo-768x73.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1019px) 100vw, 1019px\" \/><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Todas las inconsistencias son necesarias corregirlas para que as\u00ed posteriormente se pueda realizar el proceso de reenv\u00edo de los documentos rechazados.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Recuerda que estas correcciones las puede realizar desde <strong>Archivos &#8211; Acumulados Totales<\/strong> o <strong>Archivos &#8211; Empleados &#8211; Maestro. <\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\"><span style=\"color: #f7274e;\"><strong>Importante:<\/strong> <\/span>si no se realizan las correcciones y el reenv\u00edo, la informaci\u00f3n no quedar\u00e1 en la DIAN.<\/span><\/p><p><span style=\"font-size: 16px;\"><strong><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; color: #333333;\">Paso 5: N\u00f3mina Electr\u00f3nica &#8211; Procesos &#8211; Reenviar Documentos &#8211; Rechazados.<\/span><\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">A trav\u00e9s de esta opci\u00f3n, podr\u00e1s realizar el env\u00edo de los documentos que se encuentran \u00fanicamente en estado <b>rechazado<\/b>\u00a0y que corresponden al <strong>A\u00f1o<\/strong> y <strong>Mes<\/strong> seleccionado.<\/span><\/p><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"bordegif aligncenter wp-image-28813 size-full\" src=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Reenviar-documentos-de-nomina.gif\" alt=\"Reenviar documentos de n\u00f3mina\" width=\"884\" height=\"240\" \/><\/p><p><span style=\"font-size: 16px;\"><strong><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; color: #333333;\">Paso 6: N\u00f3mina Electr\u00f3nica &#8211; Procesos &#8211; Consultar Trazabilidad de los Documentos.<\/span><\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">En esta opci\u00f3n solo te permite realizar consultas y no procesos de Env\u00edo o Reenv\u00edo.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">El encabezado del reporte, te permite visualizar los diferentes filtros por los que se puede consultar la informaci\u00f3n y resume el total de documentos por estado, adicional de que muestra el saldo de los Documentos Electr\u00f3nicos.<\/span><\/p><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-28801\" src=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Consultar-Trazabilidad-de-los-Documentos.png\" alt=\"Consultar Trazabilidad de los Documentos\" width=\"1005\" height=\"256\" srcset=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Consultar-Trazabilidad-de-los-Documentos.png 1005w, https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Consultar-Trazabilidad-de-los-Documentos-300x76.png 300w, https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Consultar-Trazabilidad-de-los-Documentos-768x196.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1005px) 100vw, 1005px\" \/><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Cada uno de los estados tiene las siguientes caracter\u00edsticas:<\/span><\/p><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-28809\" src=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Doucmentos-pendientes-de-envio.png\" alt=\"Documentos pendientes de envio\" width=\"352\" height=\"42\" srcset=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Doucmentos-pendientes-de-envio.png 352w, https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Doucmentos-pendientes-de-envio-300x36.png 300w\" sizes=\"(max-width: 352px) 100vw, 352px\" \/><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Se realiz\u00f3 la generaci\u00f3n y el env\u00edo de la N\u00f3mina electr\u00f3nica pero a\u00fan no se ha procesado por Siigo PT y la DIAN.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Si ha pasado mucho tiempo de espera, se puede intentar el env\u00edo de nuevo desde la ruta <strong>N\u00f3mina Electr\u00f3nica &#8211; Procesos &#8211; Reenviar Documentos &#8211; Pendientes de Env\u00edo.<\/strong><\/span><\/p><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-28808\" src=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Documentos-en-proceso.png\" alt=\"Documentos en proceso\" width=\"279\" height=\"36\" \/><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Se encuentra pendiente la respuesta por parte de Siigo PT y la DIAN. Por la opci\u00f3n de <strong>N\u00f3mina Electr\u00f3nica &#8211; Procesos &#8211; Consultar Estado de Documentos en Siigo PT <\/strong>puedes realizar la consulta y despu\u00e9s de finalizado el proceso arrojar\u00e1 uno de los siguientes estados que se explican a continuaci\u00f3n.<\/span><\/p><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-28807\" src=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Documentos-aprobados.png\" alt=\"Documentos aprobados\" width=\"288\" height=\"42\" \/><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Documentos enviados, procesados y aceptados por la DIAN. Los documentos en estado de Aprobado no pueden ser reenviados, solo pueden ser afectados por Notas de Ajuste de Reemplazo o Eliminaci\u00f3n de acuerdo al requerimiento de la empresa.<\/span><\/p><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-28810\" src=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Doucmentos-rechazados.png\" alt=\"Documentos rechazados\" width=\"291\" height=\"42\" \/><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Documentos enviados, procesados y rechazados por la DIAN. Los documentos en estado Rechazado solo pueden ser reenviados despu\u00e9s de solucionadas las inconsistencias. Estos documentos no pueden ser afectados por Notas de Ajuste de Reemplazo o Eliminaci\u00f3n hasta no quedar en estado Aprobado.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">En el detalle del reporte de trazabilidad se encuentran otros filtros que facilitan la revisi\u00f3n de la informaci\u00f3n.<\/span><\/p><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-28811\" src=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Filtros-reporte-de-trazabilidad.png\" alt=\"Filtros reporte de trazabilidad\" width=\"1018\" height=\"58\" srcset=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Filtros-reporte-de-trazabilidad.png 1018w, https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Filtros-reporte-de-trazabilidad-300x17.png 300w, https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Filtros-reporte-de-trazabilidad-768x44.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1018px) 100vw, 1018px\" \/><\/p><p><span style=\"font-size: 16px;\"><strong><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; color: #333333;\">Paso 7: N\u00f3mina Electr\u00f3nica &#8211; Procesos &#8211; Reenviar Documentos &#8211; Pendientes de Env\u00edo<\/span><\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Esta herramienta aplica solo para documentos que se encuentran en Estado <strong>Pendiente de Env\u00edo. <\/strong>Cuando ingresas a esta ruta digitas el a\u00f1o y mes que va a reenviar as\u00ed:<\/span><\/p><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"bordegif aligncenter wp-image-28813 size-full\" src=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Reenviar-documentos-de-nomina.gif\" alt=\"Reenviar documentos de n\u00f3mina\" width=\"884\" height=\"240\" \/><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Posteriormente se te abrir\u00e1 una ventana donde podr\u00e1s seleccionar y enviar los documentos con estado <strong>Pendiente de Env\u00edo.<\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Al seleccionar de forma individual o total los registros, se activar\u00e1 el bot\u00f3n <strong>Reenviar.<\/strong><\/span><\/p><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-28812\" src=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Proceso-reenviar-nomina.png\" alt=\"Proceso reenviar nomina\" width=\"838\" height=\"441\" srcset=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Proceso-reenviar-nomina.png 838w, https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Proceso-reenviar-nomina-300x158.png 300w, https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Proceso-reenviar-nomina-768x404.png 768w\" sizes=\"(max-width: 838px) 100vw, 838px\" \/><\/p><p><span style=\"font-size: 16px;\"><strong><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; color: #333333;\">Paso 8: N\u00f3mina Electr\u00f3nica &#8211; Procesos &#8211; Generar PDFs por Periodo.<\/span><\/strong><\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Despu\u00e9s de culminar todo el proceso de env\u00edo y que los documentos se encuentren en estado aprobado, a trav\u00e9s de esta ruta puedes hacer la generaci\u00f3n de los recibos en formato PDF y as\u00ed guardarlos como constancia de la informaci\u00f3n enviada.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">Al momento que se hace la generaci\u00f3n, los documentos quedan almacenados de forma autom\u00e1tica en la ruta donde se encuentra la compa\u00f1\u00eda dentro de una carpeta llamada PDF_NE por a\u00f1o y mes enviado.<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 14px; color: #333333;\">La ruta de almacenamiento de la informaci\u00f3n depender\u00e1 del disco local o la unidad de red donde se encuentre instalada la aplicaci\u00f3n.<\/span><\/p><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-28814\" src=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Generar-PDFs-por-Periodo.png\" alt=\"Generar PDFs por Periodo\" width=\"986\" height=\"396\" srcset=\"https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Generar-PDFs-por-Periodo.png 986w, https:\/\/ilimitada.portaldeclientes.siigo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Generar-PDFs-por-Periodo-300x120.png 300w, 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