A través de este informe podrás realizar seguimiento de la recepción y envío de los documentos electrónicos enviados a la DIAN. Para generarlo, te diriges por la ruta: Documentos electrónicos – Facturación electrónica – Informes documentos electrónicos.
O vas por el botón 
, el cual te llevará directamente:
Importante: esta ruta únicamente se habilita cuando se han realizado los seis pasos para el manejo de facturación electrónica.
Al ingresar, el sistema te abre de manera automática la plataforma tecnológica, donde es necesario ir al módulo Factura electrónica – Informes de facturación electrónica – Recepción y envío comprobantes DIAN.
Allí, puedes aplicar los filtros de búsqueda de acuerdo a la información requerida para el seguimiento y una vez seleccionados das clic en el botón 
.
Por último y de acuerdo a los criterios de búsqueda, el sistema lista las facturas de venta electrónicas enviadas con su respectivo estado en la DIAN. Puedes descargar el PDF de la factura electrónica que selecciones, cuando ya esté aceptada por la DIAN.
Al descargarla te la mostrará de la siguiente manera:
Si al intentar descargarla, el PDF no se encuentra disponible te mostrará el siguiente mensaje: «No fue posible mostrar el documento». Dirígete al documento en tu software de facturación y reenvíalo.
