Los períodos contables, se crean por la ruta: Archivos – Calendario contable.
Cuando tienes que realizar la corrección de un período que te quedo mal creado se pueden presentar dos casos:
1. Si el período es el último creado y quedo mal la fecha, se puede copiar y pegar el archivo CNPERIOD.BTV, que encuentras dentro de la compañía que estas utilizando.
Copias este archivo en una compañía de pruebas, allí eliminas el período y se vuelve a crear de manera correcta.
2. Cuando el período quedo mal creado y quedo en la tabla del inicio de la opción, es decir, por crear 202401 quedo como 200401, en este caso debe corregirse internamente y solo lo pueden corregir en el área de servicio al cliente, entonces sería necesario comunicarte con uno de nuestros asesores.
2 comentarios en “Cómo corregir el período contable en Contai”
buen dia
necesito ayuda, el periodo me quedo mal digitada la fecha, y no tengo esa opcion de CNPERIODBTV
Hola Lina, si no encuentras el archivo, puedes comunicarte al call center para que un asesor te ayude con el proceso.