ILIMITADA

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Corrección de pedidos

Cuando estás en el proceso de captura de pedidos, en la parte superior, encontrarás el encabezado del pedido, donde se encuentran los datos generales, como la fecha del pedido, la fecha de entrega, el cliente, el plazo, el NIT, la dirección de entrega y los conceptos.

En la parte intermedia de la pantalla, verás el detalle del pedido con información sobre los productos que deseas solicitar, de qué bodegas provienen, la cantidad, el precio, los tipos de impuesto y las cuentas contables, entre otros detalles.

Si necesitas corregir un pedido, existen dos formas de acceder al listado de pedidos, puedes acceder a través de la siguiente ruta: Pedidos – Corrección.

Donde podrás ver la tabla de encabezados o la tabla de detalles.

  • Encabezados

Encontrarás todos los encabezados de los pedidos que has registrado, podrás dar clic sobre el documento a modificar.

Al ingresar visualizarás los datos generales y también te mostrará si el pedido ya ha sido impreso o no. Es importante tener en cuenta que, inicialmente, el sistema verificará que el pedido no esté en estado impreso antes de permitirte editarlo.

Importante: el pedido se va poder corregir mientras se encuentre en estado capturado o aprobado. 

  • Detalles

En la tabla encontrarás de cada uno de los pedidos la información de los productos que contiene, das clic sobre el documento a corregir.

En esta vista, podrás ver las cantidades totales que el cliente desea pedir, el valor total del pedido, el estado en el que se encuentra y todos los datos que corresponden al detalle, das clic en en la tecla F5 o en el ícono .

Te habilita los campos y podrás realizar los cambios que requieras.

Desmarcar pedido

Si requieres desmarcar un documento como impreso, puedes hacerlo siguiendo la ruta: Soportes – Utilidades – Desmarcar de impreso.

En este caso, seleccionas la acción si quieres marcar o desmarcar, estará marcada la opción impreso, ingresas el número del pedido que necesitas y das clic en .

Finalizado el proceso, el sistema te confirma que termino el proceso de desmarque.

Importante: un pedido queda marcado como impreso cuando imprimes el documento físicamente o le solicitas al sistema que lo imprima a través de una impresora.

Una vez quede desmarcado el documento, al ingresar por la ruta: Pedidos – Corrección – Encabezados, visualizaras que el pedido ya no está marcado como impreso y el sistema te permitirá editar los datos del encabezado y detalle.

  • Corrección por documento

Si ya sabes que el pedido esta desmarcado e impreso y conoces el número del documento que necesitas corregir, puedes ingresar a esta opción y el sistema te solicitara el número del pedido y das clic en .

 

La corrección por documento te va a habilitar la misma captura inicial que se había realizado y podrás generar las modificaciones que necesites.

 

Una vez este corregido, das clic en el botón y quedara guardado.

Importante: No olvides re-imprimir el pedido, después de la corrección.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *