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Preguntas frecuentes Generales

¿Qué es Pervasive?

El motor de base de datos en el que corre las aplicaciones de ilimitada S.A.S.

¿Qué diferencia tiene Contai contador a Contai de empresa?

El Contai contador solo se vende para contadores y no se instala en empresas.

¿Los programas se pueden transferir?

Sí, teniendo en cuenta que la licencia este vigente y siguiendo el procedimiento informado por el asesor comercial.

¿Sus aplicativos corren en computadores Apple?

Nuestra interface solo funciona correctamente en ambientes de Windows.

¿Cómo es el licenciamiento?

Nuestro licenciamiento se cotiza por licencia principal y usuarios adicionales

¿A cuántos dígitos y cuántos niveles permite manejar el plan de cuentas y los centros de costos Contai?

Ambos pueden manejarse a 20 dígitos y 20 niveles.

¿Cuántas compañías permite manejar el programa?

Son 99 compañías numéricas más múltiples alfanuméricas, dependiendo de las combinaciones elegidas. Es importante tener en cuenta que la licencia pertenece a la empresa que realizó la compra.

¿El aplicativo permite hacer consolidación de compañías?

Sí, esto con el fin de poder sacar los informes en la compañía consolidada.

¿Permite Contai importar movimientos de otros aplicativos?

Es posible hacerlo mediante archivos planos o plantillas de Excel, siempre y cuando exista compatibilidad con la estructura del sistema.

¿Qué módulos incluye Contai?

NIC – NIIF, medios magnéticos, presupuestos, conciliación bancaria, activos fijos, diferidos, provisiones y herramientas gerenciales Plus y cubos dinámicos.

¿Contai permite hacer facturas, recibos y egresos?

El programa de contabilidad solo es para contabilizar, por lo cual a través del mismo no se diseñan los documentos, que se generan por otro de nuestros aplicativos, el Sistema Comercial Integrado – SCi, que los enlaza a Contai.

¿El programa tiene mes 13 para los asientos de cierre?

Cuenta con el mes 13 para los asientos de cierre anual, con el fin de inicializar las cuentas de resultado y algunas cuentas de balance.

¿Tiene generador de reportes?

A través de Plus y los cubos dinámicos se pueden generar múltiples reportes.

¿Es posible enviar los reportes a Excel?

Todos los reportes se pueden enviar a Excel, PDF, HTML y Cubos.

¿Qué sistemas operativos se requieren para la instalación de Contai?

Windows 10 pro en adelante basado en los requerimientos técnicos.

12 comentarios en “Preguntas frecuentes Generales”

  1. Buenos días, espero estén muy bien. ¿Existe una forma eficiente o automatizada para descargar los balances de prueba y estados de resultados de todas las compañías que tengo registradas en CONTAI? Puede ser en archivos planos o en Excel.

    1. Hola Alejandra, la forma automatizada sería utilizando el plus, que tiene formulas con las que el programa alimenta automáticamente los informes ya parametrizados. Te dejo el link de los instructivos para realizar la formulación esta funcionalidad. Manejo Plus. También en el portal puedes encontrar más información sobre esta opción.

  2. BUENAS TARDES , si un cliente me pide una nota crédito de una factura , pero ya tiene el acuse de aceptado que debo de hacer , ya que el sistema indica que no se debe de hacer nota crédito ha una factura ya aceptada por el cliente

    1. Hola Alejandra, efectivamente después de aceptada la factura, el sistema no permite realizar nota crédito para enviar. Si es necesario realizarla, se hace de manera interna como una nota, para que te afecte contablemente.

    1. Hola Johanna, te refieres a una lista de los productos creados, cuando realizas el documento soporte el sistema te lo trae con la tecla F2 o con el ícono de buscar, y los códigos de la Dian para las unidades de medida, los encuentras internamente al crear el producto, te los muestra.

  3. Cordial salido, quisiera saber si contai, permite recibir archivos planos o quizas tiene opcion de API de interfases para importar informacion de proveedores tecnologicos de facturadores electronicos

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