En Contai, existe la opción para poder ver y realizar la recuperación de una copia anterior. Antes, conoce como realizar correctamente la copia:
La opción Meses en disco – Copia de datos, te permite generar una copia de datos en el disco duro de tu maquina, ten en cuenta que si tu sistema esta instalado en red, entonces estas copias quedaran grabadas en el disco duro del servidor o equipo principal.
Recomendaciones sobre la copia de datos
1. Todos los usuarios deben estar fuera del programa y de la empresa en el que se generará la copia de datos.
2. Cerrar todos los archivos Excel, PDF y demás generados desde el programa.
3. Si no es posible hacer la copia verificar el parámetro 1035 en Contai y en Nóminai Maestro de parámetros No. 16.
4. Generar la copia de datos y verificar que se genere el aviso que indica que la copia ha sido exitosa:
Importante: si a pesar de haber realizado los pasos anteriores, se genera listado de archivos en uso, significa que la copia no quedó correctamente y en ese caso será necesario reiniciar el equipo y hacer la copia nuevamente.
Recuperación de datos
Si en algún momento es necesario recuperar una copia de una fecha anterior realiza el siguiente proceso:
Importante: ten presente que al realizar esta recuperación el sistema traerá la información de la fecha solicitada y se perderá cualquier dato ingresado y los procesos realizados después de esa fecha.
- Ingresa por la ruta: Soportes – Instalación – Parámetros
Allí es necesario activar el parámetro 1035, el cual te va a permitir hacer la recuperación de datos.
Luego, debes salir del programa y volver a ingresar para que tome los cambios y ya puedes ir por la ruta: Procesos – Meses en disco – Recuperación de datos.
Al ingresar a la opción el sistema te solicita la clave de administrador:
Después puedes seleccionar de las lista de las copias realizadas la que vas a recuperar, teniendo en cuenta que al restaurarla, se perderá la información ingresada después de esa fecha.
